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常见技术问题解答

1、浏览器版本过低


  问题现象:建议大家使用ie9及以上版本。电脑需要安装完整版office ,绿色版本office 不支持。

  如果浏览器版本是ie11 ,则需要在初次使用系统时,在电脑的C:\Windows下新建文件夹Downloaded Program Files

 (2)如果浏览器是360浏览器,需要使用极速模式登录系统。

  解决办法: 请根据您当前操作系统版本在本页面找到对应IE浏览器安装包,下载并安装。如果问题仍然存在,请联系我们 0532-86669801或13012459193。


2、安装NTKO 


  问题现象: 第一次进入系统的时候出现图中的问题,请安装NTKO

QQ图片20160905103921.png

   

  解决办法:请安装NTKO,重启浏览器后重试。


3、安装pdf


  问题现象: 若出现如图所示的问题,请安装pdf

  1.png

 

  解决办法:请下载pdf并安装,重启浏览器后重试。